TOPPLISTENE

    1. TV2: Åsted Norge
    609 810
    2. TVN: Neste sommer
    567 280
    3. TV2 Zebra: Fjorden cowboys
    160 080
    4. TV3: Black widows
    123 570
    5. MAX: Norske Rednecks
    71 420

Relaterte nyheter

Betalingsløsninger på nett – en kort introduksjon:

Mange kunder fyller handlekurven, men fullfører ikke kjøpet. Det er mange grunner til at kundene forlater handlekurven og manglende betalingsalternativer kan være en grunn. Med manglende betalingsalternativer så menes for eksempel at nettbutikken ikke tilbyr faktura, eller at delbetaling ikke er mulig som et betalingsalternativ.  Det er flere ting som er viktig å tenke på ved valg av betalingsleverandør. 

Betalingsleverandør

For å kunne ta betalt på nett må din nettbutikk ha en avtale med en betalingsleverandør som også kalles en (PSP) Payment Service Provider. En betalingsleverandør er en tilbyder av den tekniske betalingsløsningen som gjør det mulig å motta kortbetaling på nett. Typiske betalingsløsninger er Paypal, Verifone, Payex og Klarna samt flere andre. Disse leverandørene er den tekniske forbindelsen mellom internettbutikken og kortinnløser.

Ved valg av PSP er det flere ting å tenke på. Dersom du har en nettbutikk hvor du ønsker å satse internasjonalt kan det lønne seg å velge for eksempel Paypal som leverandør som antagelig har størst brukerbase globalt. Har du derimot en liten nettbutikk som er i en oppstartsfase kan for eksempel Stripe være et godt alternativ da de blant annet kun tar betalt per transaksjon, mens andre betalingsleverandører har andre prismodeller.

Et annet eksempel på en fordel ved valg av betalingsleverandør er Verifone som har inngått avtaler som gjør at kunder snart kan betale med Vipps og Mcash på alle Verifones betalingsterminaler i Norge. Denne muligheten gjør det til et ekstra pluss å velge denne betalingsleverandøren. I tillegg tilbyr Verifone en ny og spennende mulighet til å rekruttere kunder til kundeklubber via få tastetrykk på fysiske betalingsterminaler i butikk. Tjenesten fungerer slik at kunden blir stilt et enkelt ja/nei spørsmål om de vil bli medlem av kundeklubben når de gjennomfører et kjøp via kortterminalen i butikk. På denne måten lagres betalingskortet som et kundeklubbs-kort og dette vil enkelt kunne identifisere kunden neste gang han/hun gjennomfører et kjøp i din butikk. På denne måten kan du enkelt identifisere kunden din på tvers av kanaler neste gang kunden din kjøper noe i din butikk online eller i fysisk butikk. 

Kortinnløsere

I tillegg til å ha avtale med en betalingsleverandør så må du også ha avtale med en kortinnløser. En kortinnløser er en leverandør som autoriserer alle kortkjøp som gjennomføres i butikk eller på nett. En avtale med en kortinnløser er en forutsetning dersom kundene dine skal få betalt med kort i din butikk. I Norge finnes det flere kortinnløsere deriblant Teller, Nordea, Handelsbanken, Diners samt flere andre. Forskjellen mellom disse kortinnløserne er hvilke kort som støttes. For eksempel støtter Handelsbankens løsning Visa & Mastercard, mens Teller støtter i tillegg til disse to også American Express. Kortinnløseren er de som sørger for at du får oppgjøret utbetalt.

Mobilbetalingsløsninger

I dag finnes det mange mobilbetalingsløsninger på markedet. Noen av de aller største er enda ikke tilgjengelig i Norge slik som for eksempel Apple Pay og Android Pay. De største aktørene på det Norske markedet er Vipps, MCash og Mobilepay, i tillegg har du aktører som blant annet Strex, Snapcash og iZettle. Det som er smart å tenke på ved valg av mobilbetalingsløsninger er å velge den tjenesten som flest foretrekker, men gjerne ha en kombinasjon av flere slik at du møter alle dine kunders behov uavhengig av hvilken løsning de bruker.

Valg av løsninger

Det er flere ting som er viktig å vurdere ved valg av de forskjellige aktørene innen PSP, kortinnløser og mobilbetalingsløsninger, her er noen ting å tenke på;

-          Er løsningen tilpasset din butikk?

-          Er prismodellen akseptabel?

-          Lar betalingsløsningen integreres med andre systemer?

-          Skal din bedrift satse nasjonalt eller globalt?

-          Hvem er målgruppen din og hvilke betalingsløsninger bruker de?

-          Støtter løsningen fakturering, delbetaling o.l?

-          Støtter løsningen de mest brukte betalingskortene som dine kunder bruker?

For å oppsummere: Det er flere aspekter som er viktig å tenke på ved valg av betalingsløsninger, det viktigste er at løsningene passer din bedrifts behov. Samtidig er det viktig å tilby flere betalingsløsninger. Jo flere muligheter som finnes i din nettbutikk desto større sjanse for at kundene dine gjennomfører handelen. 









Click to share this post on Facebook Click to share this post on Twitter Click to share this post on e-mail Click to print this post

Kommentarer

Om forfatter

NYHETSBREV